PREGUNTAS FRECUENTES
Almohadillas de algodón con cúrcuma
¿Cómo se utiliza?
Puede utilizar los discos de algodón fácilmente aplicándolos directamente sobre la piel para limpiarla en profundidad.
Puede utilizarlos en todas las zonas del cuerpo, desde la cara hasta la línea del bikini, las axilas y las rodillas.
Recomendamos utilizarlos una vez al día.
¿Se puede utilizar en todo el cuerpo?
Por supuesto. Puede utilizar las almohadillas en todo el cuerpo.
Si tiene algún problema de salud o dermatológico, le recomendamos que se ponga en contacto con un médico o dermatólogo antes de usarlas.
¿Cómo funciona?
En el corazón de la gama Séfia se encuentra la cúrcuma.
Conocida desde hace siglos por sus propiedades antiinflamatorias y calmantes, la cúrcuma ayuda a reducir las imperfecciones, unifica el tono de la piel y revela su luminosidad natural.
Combinada con ingredientes modernos como la vitamina C y el ácido hialurónico, la cúrcuma se convierte en un poderoso aliado para todo tipo de pieles, incluso las más sensibles.
Nuestras fórmulas concentradas, cuidadosamente clasificadas en Yuka e INCI Beauty, reflejan nuestro compromiso con un cuidado de la piel eficaz y seguro que sea un placer utilizar a diario.
Con Séfia, disfrute de rituales sencillos y sensoriales que combinan tradición e innovación para realzar su piel, día tras día.
¿Cuánto tardaré en ver resultados?
Los resultados varían de una persona a otra, pero la mayoría de la gente ve resultados iniciales en 14 días.
Para obtener los mejores resultados, se recomienda utilizar un disco de algodón al día durante 3-4 semanas.
¿Es seguro para las mujeres embarazadas?
Aunque nuestros productos son seguros para las mujeres embarazadas, le recomendamos que consulte a su ginecólogo o profesional sanitario antes de utilizarlos.
¿Es adecuado también para los hombres?
Sí, por supuesto, los discos de algodón funcionan igual de bien en las mujeres que en los hombres.
¿Funciona en todos los tipos de piel?
Sí, el algodón y la cúrcuma funcionan en todo tipo de pieles.
Si tu piel es sensible, tendrás que aplicar después una crema hidratante.
Las almohadillas de algodón son adecuadas para todos los tonos de piel.
¿Los discos de algodón aclaran la piel?
Las almohadillas de algodón igualan el tono de la piel pero no la aclaran.
Entregas y devoluciones
¿Cuál es la política de entrega?
Todos los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas (excepto fines de semana y festivos).
- Francia: de 2 a 4 días laborables
- Europa: de 4 a 6 días laborables
- DOM-TOM: de 7 a 15 días laborables
- Internacional: de 6 a 10 días laborables
Se envía un número de seguimiento en cuanto se envía el pedido.
Dependiendo del país/territorio, pueden aplicarse gastos de aduana que correrán a cargo del cliente.
¿Ofrecen una garantía de satisfacción o devolución del dinero?
Nuestras almohadillas de algodón con cúrcuma tienen una garantía de devolución del dinero de 40 días: incluso una vez abiertas y probadas, puede devolverlas si no le convencen.
👉 Los demás productos (cremas, sueros, accesorios, etc.) solo están cubiertos por el derecho de desistimiento legal de 30 días, siempre que estén sin abrir y sin usar.
¿Cómo hago una devolución?
Para solicitar una devolución, escríbanos a contact@sefia.co con su número de pedido. Le facilitaremos la dirección de devolución y el procedimiento a seguir.
¿Tengo que pagar los gastos de devolución?
Sí, los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo en caso de productos defectuosos o errores por nuestra parte).
¿Con qué rapidez me reembolsarán?
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la devolución, utilizando el mismo método de pago empleado para el pedido.
Quiénes somos
¿Quiénes somos?
Somos Séfia, una marca dedicada a crear productos de bienestar para todas las mujeres que desean eliminar su hiperpigmentación, acné y cicatrices de acné.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Séfia?
Rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para seguir el estado de su envío AQUÍ.